1. 负责合作电商商家日常对接，沟通处理合作及店铺售后相关问题，维护良好合作关系；
2. 统筹客服团队日常管理，合理分配工作、监督在岗工作状态；
3. 负责客服团队日常工作监督、服务质检，定期开展岗位培训，优化团队服务水平。
任职要求
1. 有电商客服管理相关经验，熟悉电商客服工作及售前售后规则；
2. 具备团队管理、沟通统筹能力；
3. 工作认真负责，踏实稳定。

工作地址

徐州市沛县正阳大道

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