
岗位职责:
1、做好餐前准备工作。
2、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。
3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。
4、分工不分家,团结协作,又快又好的完成接待任务。
5、妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人倒酒水饮品;及时清理桌面。
6、、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
任职资格:
1、高中及以上学历,形象气质佳,身体健康,有餐饮服务经验优先考虑;
2、热爱餐饮服务业,积极主动,待人热情有礼,服务意识强;
3、懂得一定的餐饮服务知识及技巧。
全天班9:30-14:00左右 16:30-21:30左右
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