
工作平台:淘宝平台
职位描述:
客服(非销售性质):在线接待买家咨询问题,介绍店铺产品,回复基本问题,促成交易;
售后:查询快递信息,沟通快递小哥处理退换货问题,处理客户退款,客诉,售后任务等
任职要求:
1.服从管理,团队意识强,全职
2.有一定的电脑打字基础(一分钟不低于40字),熟悉网购流程
3.,善于沟通,有良好的语言表达能力,上进责任心强,有一定的抗压能力,有经验者优先(可提前录用)
4.上班时间:早晚两班倒
月休4天!
薪资待遇:
第一个月保底到手3000,根据个人能力可提前转正加底薪及绩效考核
公司福利:
1.公司不定期举办团建聚餐;
2.办公环境优越,同事间工作氛围轻松;
我们期待您的加入(不接受短期)统一为坐班制)
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