1、负责酒店前厅部的日常管理工作;
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任;
3、检查房间预定情况,了解和掌握房态;
4、参与前厅接待工作,有效解决客人投诉及本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调关系;
5、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房;
6、执行、完成其他需要工作
正阳大道与韩信路交汇处西北角(大风歌广场东侧)
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