岗位职责
1. 负责前台接待、入住登记与退房办理。
2. 解答客人咨询，处理基础需求与建议。
3. 协调客房状态，及时反馈房态信息。
4. 维护前台整洁，遵守服务管理规范。

任职要求

1. 沟通表达清晰，服务意识良好。
2. 工作认真负责，能适应轮班安排。
3. 会基础电脑操作，学习能力较强。
4. 有酒店前台经验者优先，无经验可培养。

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