美容师岗位
 
一、日常服务工作
 
1. 按照门店标准流程，为到店顾客提供面部护理、肩背SPA、头疗、身体柔护等各项护理项目，手法专业、服务细致。
2. 提前整理护理房间，铺床、清洁工具、备好护肤用品，做完服务后及时整理床位、消毒器具，维持店内干净整洁的环境。
3.细心观察顾客肌肤、身体状态，结合门店套餐，给顾客做温和的护理建议，不夸大功效、合规介绍项目。
 
二、客户维护
 
1. 认真登记顾客护理档案，记录每次护理项目、肤质感受、偏好习惯；定期微信回访老顾客，提醒护理周期。
2.用心维护客情，真诚待客，提升顾客体验感，提高顾客复购与转介绍。
3.妥善处理顾客简单咨询与体验反馈，遇到疑难问题及时上报店长。

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